B7 Casino gebruiksvoorwaarden

Deze pagina bevat de algemene voorwaarden voor het gebruik van ons platform. Hier leggen we uit welke regels gelden tussen ons en u als speler, welke verantwoordelijkheden u heeft en op welke manier wij accounts, betalingen en promoties beheren. Door te registreren en onze diensten te gebruiken stemt u in met deze voorwaarden.

Accountverantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u opgegeven gegevens en voor het veilig bewaren van uw inloggegevens. Geef uw wachtwoord nooit aan derden. Wij kunnen uw account tijdelijk of definitief blokkeren bij verdachte activiteit, fraude, meerdere accounts of schending van de voorwaarden. Eventuele misbruik of pogingen tot manipulatie kunnen leiden tot verlies van bonussen en annulering van winsten.

Geschiktheidsvereisten

U moet meerderjarig zijn volgens de wet in uw woonland en gerechtigd zijn om online te gokken. Het is niet toegestaan om meerdere real-money accounts te hebben. Als we vermoeden dat u vanuit een verboden rechtsgebied probeert te spelen, behouden wij ons het recht voor registratie te weigeren of het account te sluiten.

Acceptabel gebruik van het platform

Ons platform is bedoeld voor eerlijk en legaal gebruik. Verboden activiteiten omvatten onder meer het gebruik van bots, het manipuleren van spellen, witwaspraktijken, chargebacks en collusie met andere spelers. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om toegang te beperken, transacties terug te draaien en eventuele verliezen te verhalen.

Bonus- en promotievoorwaarden

Promoties en bonussen zijn onderworpen aan specifieke bonusvoorwaarden die bij iedere actie worden vermeld. Bonussen vereisen doorgaans een opt-in of aanmelding bij de storting en kunnen inzetvereisten, spelbeperkingen en inzetlimieten hebben. Realtime gelden worden meestal eerst gebruikt bij inzetten. Bij vermoedens van bonusmisbruik worden promotievoorwaarden ongeldig verklaard en kunnen winsten worden ingetrokken.

Stortingen en uitbetalingen

Stortingen en uitbetalingen verlopen via de betaalmethoden die in de cashier worden aangeboden. Voor uitbetalingen vragen wij vaak accountverificatie en identiteitsdocumenten. Verificatie kan enkele werkdagen duren afhankelijk van de aangeleverde documenten en de betalingsprovider. Verwerkings- en overboekingstijden kunnen per methode verschillen en externe kosten door betalingsaanbieders zijn mogelijk.

Geschillen en klachten

Bij een geschil vragen wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice zodat we het snel kunnen onderzoeken. Als we er samen niet uitkomen, kunnen klachten worden voorgelegd aan een relevante geschilleninstantie of toezichthouder indien van toepassing. Voor hulp kunt u contact opnemen via [email protected].

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij publiceren gewijzigde versies op deze pagina en adviseren spelers deze regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van het platform na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij spelers waar mogelijk vooraf.